まだ新型コロナウイルスが蔓延していなかった去年の12月、UX JAM in FUKUOKA 02で「なぜなに人間中心設計（HCD）」というタイトルで発表させていただきました。端的に「人間中心設計とは何か？」ということを解説しているので、短い時間でざっくりとした概要を知っていただけます。

発表中、HCDサイクルの図のページの時に写真を撮っている人が何名かいたので「あとでアップするので安心してください〜」と伝えると「先に言ってw」というフランクなツッコミをいただきました。ホンマやでw その通りなので次回からは発表前の告知を忘れないようにしたい（このブログ記事は５ヶ月も経過して公開したが、スライドはイベント後すぐにアップしTwitterでシェアし有言実行を果たしている）。

フレンドリーなツッコミを受けるのもこういうイベントの心地良さなんだよな〜、またリアルイベントで登壇したい。新型コロナが収束したら、リアルイベントの良さとリモートイベントの良さを両取りする新しい形態が生まれないだろうか？リアルに介した時の会場のインタラクションの速度・空気感が一番心地よいのは間違いないが、リモートの「住んでいる場所を選ばない」「小さなお子さんがいる家庭のクリエイターも参加しやすい」という良さはリアルイベントにはない。

僕自身のHCDの課題は１工程目

HCDサイクルはスライドにある通り大きく分けて以下の４工程です。

1. 実情を知る（利用状況の把握と明示）
2. 要求分析（ユーザーの要求事項の明確化）
3. 分析結果に基づく設計（ユーザーの要求事項を満足させる設計による解決策の作成）
4. 実証試験（要求事項に対する設計の評価）

僕は《 1. 実情を知る（利用状況の把握と明示）》 が最も難易度が高いと考えており、今特に力を入れています。多少は経験あれど、２・３・４の工程に比べて極端に経験が少ない。職場では、専門分野の可視化や組織編成の恩恵でリサーチ主体のデザイナーとなれたので、絶好のチャンス。デザイナーあるあるのような気もしますが、これまでは「まず作る」という性質が多かったので、どうしても「まず調べる」の経験値が少ない。足を使いたい。HCDに出会い「カンで作る」体質と決別でき「実情」という根拠に基づく設計をできるようになりつつあるので、「調べる」の経験値獲得をやっていく。